Zasebnost in piškotki

Tukaj pojasnjujemo, katere podatke obdelujemo ob uporabi kontaktnega obrazca, kako uporabljamo Google Analytics in Meta Pixel ter kako upravljamo vašo izbiro piškotkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

PC NET, računalniške storitve Matej Kac s.p.
Ferkova ulica 15, 2000 Maribor
Matična številka: 6890261000
Davčna številka: 53750683
Zavezanec za DDV: ne
E-pošta: info@pcnet.si
Telefon: +386 70 220 248

2. Kontaktni obrazec

Ko pošljete povpraševanje, obdelamo podatke, ki jih vnesete: ime in priimek, telefon in/ali e-poštni naslov ter opis težave. Podatke uporabimo za odgovor na vaše povpraševanje, pripravo informacij o servisu in, kadar je to relevantno, za ukrepe pred sklenitvijo poslovnega razmerja.

Obrazec podatke pošlje v kontaktni sistem: brskalnik → Cloudflare Worker → Supabase, kjer se povpraševanje shrani, → Resend, ki pošlje e-poštno obvestilo. E-poštno obvestilo je namenjeno obravnavi povpraševanja; shranjeni zapis v Supabase ostane na voljo tudi, če obvestilo ne uspe.

Pravna podlaga je lahko izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe ter naš zakoniti interes za obravnavo splošnih poslovnih povpraševanj. Podatkov iz obrazca ne uporabljamo za e-novice ali oglaševanje brez ločene ustrezne podlage.

3. Komu se podatki posredujejo

Za tehnično delovanje obrazca uporabljamo Cloudflare za strežniško obdelavo, Supabase za shranjevanje prejetega povpraševanja in Resend za dostavo e-poštnega obvestila. Ti ponudniki podatke obdelujejo v okviru zagotavljanja svojih storitev.

4. Hramba

Povpraševanja hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor in nadaljnjo komunikacijo. Če komunikacija vodi v servis ali drugo poslovno razmerje, se lahko relevantni podatki hranijo dlje kot del poslovne dokumentacije oziroma toliko časa, kolikor zahtevajo veljavni predpisi.

5. Piškotki, lokalno shranjevanje, Google Analytics in Meta Pixel

Za shranjevanje vaše izbire glede piškotkov uporabljamo nujni lokalni podatek pcnet_cookie_consent_v4. Ta podatek ne služi oglaševanju ali spremljanju vedenja in ga lahko izbrišete z brisanjem podatkov spletnega mesta v brskalniku.

Če izberete »Samo analitika« ali »Sprejmi vse«, se naloži Google Analytics 4 z merilnim ID-jem G-K8G3XV825J. Analytics uporabljamo za agregirano razumevanje obiskanosti strani in interakcij, na primer ogledov strani, klikov na telefon ali e-pošto ter uspešno oddanih povpraševanj. Pri teh analitičnih dogodkih ne pošiljamo vsebine obrazca, imena, telefonske številke ali e-poštnega naslova v Google Analytics. Google Analytics se pred vašo privolitvijo ne naloži.

Če izberete »Sprejmi vse«, se naloži Meta Pixel z ID-jem 1734944021072065. Uporablja se za merjenje ogledov strani ter dogodkov stika in uspešne oddaje povpraševanja, da lahko merimo uspešnost oglasov. V Meta Pixel ne pošiljamo vsebine obrazca, imena, telefonske številke ali e-poštnega naslova. Meta Pixel se pred to izbiro ne naloži.

Ob privolitvi lahko Google Analytics nastavi lastne analitične piškotke, med drugim _ga in _ga_<container-id>. Google za ta piškotka privzeto navaja čas veljavnosti do 2 let. Oglaševalska dovoljenja (ad_storage, ad_user_data in ad_personalization) na tej strani ostanejo zavrnjena.

Vaša izbira: Google Analytics lahko zavrnete z izbiro »Samo nujni«, Meta Pixel pa se naloži le ob izbiri »Sprejmi vse«. Odločitev lahko kadarkoli spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi glavne strani. Ob zavrnitvi stran poskusi odstraniti obstoječe analitične in Meta piškotke.

6. Privolitev za analitiko in Meta Pixel

Google Analytics in Meta Pixel uporabljamo le po vaši izbiri v oknu za piškotke. Privolitev je prostovoljna in jo lahko kadarkoli prekličete brez vpliva na uporabo osnovnih funkcij spletne strani.

7. Vaše pravice

V skladu s pravili o varstvu osebnih podatkov lahko glede na okoliščine zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ali ugovarjate obdelavi. Za zahtevo nam pišite na info@pcnet.si. Če menite, da je bila obdelava vaših podatkov nezakonita, imate tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Zunanje povezave

Na strani so povezave na Google Maps. Google se naloži šele, ko povezavo izberete in zapustite spletno stran PC NET; za obdelavo podatkov na zunanji strani nato veljajo pravila tega ponudnika.

9. Posodobitve obvestila

To obvestilo lahko posodobimo, ko spremenimo spletno stran, ponudnike ali način obdelave podatkov. Zadnja posodobitev: 22. september 2026.