Za podjetja · Avtomatizacija

AI avtomatizacija za mala podjetja

Ure dnevno porabite za prepisovanje podatkov, pripravo ponudb ali odgovarjanje na podobna povpraševanja? AI avtomatizacija pri PC NET pomeni manj ročnega dela – ne modne besede, ampak konkretni delovni procesi.

Najprej pogledamo vaš trenutni potek dela in ugotovimo, kaj se zares splača avtomatizirati. Šele nato predlagamo rešitev, ki jo zaposleni vedno nadzorujejo.

Rezultati

Kaj prinese avtomatizacija

Ne prodajamo obljub o čarovniji – ampak praktične izboljšave pri vsakdanjem delu.

Manj ponavljajočega dela

Rutinska opravila se izvedejo samodejno, zaposleni se ukvarjajo s strankami in odločitvami.

Hitrejši odziv strankam

Povpraševanje je prej razvrščeno, odgovor pa pripravljen – stranka ne čaka na prost trenutek.

Manj prepisovanja med sistemi

Podatki se med programi prenašajo samodejno, brez ročnega kopiranja iz enega okna v drugega.

Lažja administracija

Evidence in dokumenti so bolj urejeni, iskanje podatkov pa vzame manj časa.

Primeri

Kaj lahko avtomatiziramo

To so tipični primeri – vsako rešitev prilagodimo vašemu dejanskemu procesu, ne obratno.

Dohodna povpraševanja

Sistem prebere povpraševanje ter ga razvrsti po vrsti in prioriteti.

Priprava podatkov za CRM

Podatki iz e-pošte in obrazcev se zberejo v urejenem zapisu za vašo evidenco.

Osnutki odgovorov in ponudb

Sistem pripravi osnutek na podlagi prejšnjih primerov – potrdite in pošljete.

Obdelava e-pošte in dokumentov

Priloge in sporočila se samodejno razvrstijo na pravo mesto.

Podatki iz PDF-jev

Iz dokumentov se izluščijo ključni podatki za evidence in tabele.

Opomniki in sledenje

Sistem sledi dogovorom in vas opomni, ko je treba ukrepati.

Poročila o storitvah

Iz opravljenega dela se sestavi poročilo, pripravljeno za vaš pregled.

Interni pomočnik po znanju

Odgovori na pogosta interna vprašanja iz dokumentov podjetja.

Administrativni procesi

Ponavljajoči se postopki, ki jih opravljate vsak teden, se izvedejo sami.

Povezovanje orodij

Obstoječa orodja povežemo tam, kjer je to tehnično smiselno in varno.

Primer avtomatizacije

Kako izgleda avtomatizirano povpraševanje

  1. 01

    Stranka pošlje povpraševanje

    Povpraševanje prispe po e-pošti ali obrazcu – nič se ne spremeni za stranko.

  2. 02

    Sistem prepozna vrsto povpraševanja

    Avtomatsko se določi, za kaj gre in kako nujno je.

  3. 03

    Podatki se pripravijo za CRM ali evidenco

    Stranka in povpraševanje se zabeležita v urejeni obliki.

  4. 04

    Pripravi se osnutek odgovora ali ponudbe

    Sistem sestavi osnutek na podlagi vaših prejšnjih odgovorov.

  5. 05

    Zaposleni samo preveri in potrdi

    Človek pregleda vsebino, po potrebi popravi in pošlje.

AI pripravi, človek potrdi. Sistem ne sprejema pomembnih odločitev samodejno – odgovornost ostaja pri vaših ljudeh.

Postopek

Kako začnemo

01

Pregled procesov

Skupaj pogledamo, kaj danes delate ročno in kje se izgublja največ časa.

02

Predlog avtomatizacije

Izberemo proces, kjer je avtomatizacija smiselna, in pripravimo konkreten načrt.

03

Izvedba in preizkus

Rešitev postavimo, preizkusimo in pospremimo vaše ljudi skozi uporabo.

Povejte nam, kaj danes delate ročno.

Pogledamo vaš proces in povemo, kaj je smiselno avtomatizirati – in kaj bi bilo bolje pustiti pri miru.

Začnimo s pogovorom
Pogosta vprašanja

Odgovori na vprašanja, ki nam jih pogosto zastavijo

Kaj pomeni AI avtomatizacija za moje podjetje?

Konkretno to, da se ponavljajoča se opravila – razvrščanje pošte, priprava evidenc, osnutki ponudb – izvedejo samodejno, vaši ljudje pa jih le preverijo in potrdijo.

Ali bo AI sam odgovarjal strankam?

Ne brez vašega nadzora. Sistem pripravi osnutek odgovora ali ponudbe, zaposleni pa ga pregleda in potrdi. Odgovornost za vsebino ostaja pri ljudeh.

Koliko časa bomo prihranili?

Odvisno od procesa. Pred izvedbo ocenimo, kje je avtomatizacija smiselna, in se o pričakovanjih pogovorimo – številk ne obljubljamo vnaprej.

Kaj potrebujemo za začetek?

Dovolj je opis, kaj danes delate ročno. Pregledamo proces, orodja in dokumente ter predlagamo prvi, najbolj smiseln korak.

Kaj pa varnost podatkov?

Pri vsaki rešitvi upoštevamo, kje in kako se podatki obdelujejo, in vam potek jasno pojasnimo, preden se odločite. Občutljivih podatkov ne izpostavljamo brez vaše potrditve.

Kontakt

Potrebujete avtomatizacijo poslovnih procesov?

Opišite, kaj v vašem podjetju danes poteka ročno – preverimo, kaj je smiselno avtomatizirati. Za hiter dogovor lahko tudi takoj pokličete.

Povpraševanje

Opišite težavo

Izpolnite kratek obrazec. Povpraševanje se pošlje neposredno PC NET-u, brez odpiranja e-poštne aplikacije.

Z oddajo obrazca nam posredujete podatke za odgovor na vaše povpraševanje. Več o obdelavi podatkov: Zasebnost in piškotki.

Za odgovor potrebujemo vsaj telefon ali e-poštni naslov.

Servis
PC NET

Hiter kontakt

Če je zadeva nujna ali želite samo kratek nasvet glede servisa, je najhitreje, da pokličete.