Storitve

Odstranjevanje virusov v Mariboru

Zlonamerna programska oprema se pogosto ne javlja očitno – računalnik tiho počasneje dela, se samodejno preusmerja na sumljive strani ali prikazuje pojavna okna. Nekatere okužbe pa so hujše, saj lahko šifrirajo datoteke ali kradejo prijavne podatke.

Pri PC NET opravimo pregled sistema, odstranimo najdeno zlonamerno programsko opremo in vam svetujemo, kako naprej – vključno s tem, kdaj je smiselna čista namestitev sistema. Ceno posega potrdimo pred začetkom.

Pokliči +386 70 220 248 Pošlji povpraševanje

Ferkova ulica 15, Maribor Cena potrjena pred posegom

Težave

Znaki okužbe, ki jih preverjamo

Vsaka naprava je drugačna, a vzroki so pogosto podobni. Če prepoznate svojo težavo, nas lahko kontaktirate že pred prihodom.

Virus in zlonamerna programska oprema

Počasnost, pojavna okna, samodejno nameščene aplikacije ali spremembe nastavitev.

Izsiljevalski program

Datoteke so zaklenjene in zahteva se odkupnina – napravo je treba izolirati.

Preusmerjanja in sumljiva dejanja

Brskalnik vas vodi na sumljive strani ali pa sistem sam spreminja iskalnik.

Nejasna počasnost

Zagon in delo vse bolj zastajata, tudi po čiščenju diska – možna je okužba.

Rešitev

Kako očistimo okužen sistem

Pregled sistema

Preverimo sumljive procese, zagon in nameščeno programsko opremo ter ugotovimo obseg okužbe.

Odstranjevanje zlonamerne programske opreme

Odstranimo najdeno zlonamerno programsko opremo in po potrebi obnovimo nastavitve.

Obnova sistema

Kjer okužba ni več zanesljivo vodljiva, priporočimo čisto namestitev sistema Windows.

Nasveti za zaščito

Povemo, kako zmanjšati tveganje za ponovno okužbo, in pojasnimo, zakaj je varnostna kopija pomembna.

Postopek

Kako poteka odstranjevanje virusov?

1. Opišete2. Dogovor3. Poseg

Opišete sumljivo delovanje

Pokličete ali pišete o sumljivem delovanju. Napravo lahko prinesete na Ferkovo ulico 15 v Mariboru.

Pregled in načrt

Pregledamo sistem, vam pokažemo, kaj smo našli, in potrdimo ceno ter način posega.

Čiščenje in prevzem

Okužbo odstranimo, sistem preverimo in vam razložimo, kako naprej poskrbeti za varnost.

Kdaj je pregled nujen

Doma, študentom in manjšim podjetjem, kjer je računalnik ključno orodje in kjer sumljivo delovanje preprosto ni sprejemljivo.

Sorodne storitve

Povezane storitve za varen sistem

Namestitev sistema WindowsČista namestitev, gonilniki, hiter zagon.Več o storitvi

Reševanje podatkovPrenos in obnovitev pomembnih datotek.Več o storitvi

Servis prenosnikovDiagnostika in popravila strojne opreme.Več o storitvi

Pogosta vprašanja

Odgovori na vprašanja, ki nam jih pogosto zastavijo

Kako vem, da ima računalnik virus?

Pogosti znaki so nenavadna počasnost, pojavna okna, preusmerjanja na sumljive strani ali programi, ki se nameščajo sami. Ob tovrstnih znakih je smiselno opraviti pregled.

Ali pri odstranjevanju virusa izgubim podatke?

Cilj odstranjevanja je ohranitev podatkov. Pred posegom pregledamo stanje in se z vami dogovorimo, kako poteka, da se tveganje čim bolj zmanjša.

Ali lahko virus dostopa do mojih gesel?

Nekatere zlonamerne programe so zasnovane prav za krajo prijavnih podatkov. Zato po okužbi priporočamo, da spremenite pomembna gesla – najprej za e-pošto in bančne storitve.

Kontakt

Sumite na virus ali zlonamerno programsko opremo?

Opišite sumljivo delovanje – pojavna okna, preusmeritve, počasnost. Pregledamo sistem, odstranimo okužbo in svetujemo zaščito.